Política de privacidad y protección de datos
Compromiso con la protección y la transparencia en tu experiencia digital
Introducción a nuestra política
En Norixlaevara, valoramos tu privacidad y reconocemos la importancia de proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información que nos proporcionas en nuestro sitio web. Te invitamos a leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas y tu control sobre tu información.
Esta política se aplica a todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio, conforme a la normativa mexicana vigente. Nos comprometemos a que tus datos sean tratados con la máxima confidencialidad y solo utilizados para fines legítimos relacionados con la gestión y mejora de nuestros servicios digitales.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos personales directamente cuando te registras o nos contactas, y automáticamente al navegar por nuestro sitio. La información puede incluir nombre, correo, datos de contacto y preferencias de navegación.
Datos que nos proporcionas directamente
- • Nombre completo y datos de identificación básicos
- • Correo electrónico para comunicaciones y notificaciones
- • Datos de contacto telefónico o dirección
- • Preferencias y comentarios proporcionados voluntariamente
- • Información relevante para gestiones administrativas
Datos recolectados automáticamente
- • Dirección IP y ubicación aproximada de acceso
- • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- • Registros y tiempos de acceso al sitio web
- • Cookies y tecnologías similares para análisis
- • Datos sobre interacciones con contenidos y funciones
Uso de la información recopilada
La información reunida nos ayuda a ofrecerte servicios personalizados, mejorar la experiencia en el sitio y responder a tus solicitudes de forma ágil y segura.
- • Gestionar tu cuenta y preferencias de usuario
- • Enviar comunicaciones importantes o informativas
- • Personalizar la experiencia de navegación
- • Mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio
- • Analizar tendencias y métricas de uso del sitio
- • Atender consultas o solicitudes a través del sitio
- • Cumplir con obligaciones legales mexicanas
Nuestro compromiso: En Norixlaevara, limitamos el acceso a tus datos solamente al personal autorizado y establecemos medidas estrictas para proteger tu información de accesos no autorizados o uso indebido.
Compartición de datos con terceros
Solo compartimos información personal con proveedores y aliados que cumplen normas de protección, o cuando es requerido por la ley mexicana. No vendemos tus datos a terceros.
Proveedores de servicios externos
Podemos recurrir a proveedores tecnológicos para gestionar plataformas, análisis o soporte, exigiendo siempre cumplimiento de estándares de seguridad y confidencialidad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podremos divulgar datos personales si así lo exige la legislación o autoridades mexicanas.
Estadísticas anonimizadas
Podemos usar datos agregados y anonimizados para análisis y mejora continua, sin identificarte personalmente.
Tus derechos de privacidad
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos personales, conforme a la ley mexicana. También puedes oponerte o solicitar portabilidad de tus datos.
- • Acceder a los datos personales en nuestro poder
- • Solicitar la corrección de información inexacta
- • Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea posible
- • Obtener tus datos en formato electrónico seguro
- • Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines
- • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias
Para ejercer tus derechos o consultas sobre tu información, contáctanos a través de los medios proporcionados en esta política. Responderemos conforme a la ley mexicana aplicable.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
Medidas técnicas de protección
- • Cifrado de datos transmitidos y almacenados
- • Monitoreo y auditorías de seguridad
- • Control de accesos mediante autenticación
- • Actualizaciones regulares de software y sistemas
Medidas organizativas internas
- • Capacitación periódica al personal en privacidad
- • Políticas internas de confidencialidad
- • Revisión continua de procesos internos
- • Asignación clara de responsabilidades de datos
Plazos de conservación de datos
Conservamos tus datos por el tiempo necesario conforme a la finalidad original y las obligaciones legales mexicanas, eliminándolos cuando dejan de ser relevantes.
- • Información de tu cuenta guardada mientras esté activa
- • Datos de interacción conservados para análisis
- • Registros de comunicaciones almacenados temporalmente
- • Datos de transacciones tratados según la ley
- • Preferencias de marketing gestionadas bajo tu control
Puedes solicitar eliminación anticipada según tus derechos legales.
Transferencia internacional de datos
Si transferimos tus datos fuera de México, garantizamos la protección mediante acuerdos y evaluaciones de seguridad de los destinos correspondientes.
- • Acuerdos contractuales con proveedores externos
- • Evaluación de normatividad aplicable en destino
- • Garantías de privacidad según estándares internacionales
- • Notificaciones y consentimiento en transferencias
Política sobre cookies y tecnologías
Utilizamos cookies propias y de terceros para análisis, prestaciones básicas y personalización. Puedes gestionar preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies esenciales para funciones básicas del sitio
- • Cookies para medición y análisis de rendimiento
- • Cookies para recordar preferencias de usuario
- • Cookies que facilitan funciones adicionales
Eliminar o bloquear cookies puede afectar tu experiencia.
Modificaciones a esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Te notificaremos por medios apropiados y a través del sitio web.
- • Avisos visibles en el sitio web
- • Envío de correos electrónicos informativos
- • Actualización de fecha en la política
- • Detalle de cambios relevantes en la web
Revisa periódicamente para mantenerte informado.
Contacto y aclaraciones
Para atención de dudas sobre privacidad, utiliza nuestros canales de contacto indicados en la web.
Norixlaevara
Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Teléfono: +52 (33) 7701 4457
Correo: content@norixlaevara.com
Última actualización: 25 de noviembre de 2025
Vigencia a partir del 25 de noviembre de 2025